+
Skal jeg give min guide drikkepenge?
Nej. Det er ikke påkrævet og ikke forventet af dig at give drikkepenge til din guide. Men hvis du tilbyder, vil guiden muligvis acceptere drikkepenge.
For at sikre, at de bliver retfærdigt kompenseret for deres tid, fastsætter hver guide prisen på deres ture. De er ikke afhængige af drikkepenge fra ture som følge heraf.
Hvis du vil støtte din guide, så skriv en anmeldelse af din tur.
+
Hvad sker der, når jeg har foretaget en reservation?
Når du har foretaget betalingen, skal du vente mindst 24 timer før rejsedatoen, før din lokale ekspert bekræfter den ønskede dato. Hvis din reservation godkendes, vil en bekræftelses-e-mail blive sendt til din registrerede e-mailadresse med reservationens detaljer og den lokale eksperts direkte kontaktoplysninger.
+
Er det muligt at betale kontant?
Vi har en politik, der siger, at en reservation kun kan bekræftes, efter at der er foretaget en legitim betaling på vores hjemmeside. Processen hjælper med at forhindre tvister, der kan opstå, mens du betaler kontant personligt. Du kan være sikker på, at disse penge ikke vil blive givet til den lokale ekspert med det samme. Når din tur er slut, vil Excursopedia holde dem og derefter give dem til den lokale guide.
+
Hvordan kan jeg finde ud af, om en reservation er blevet bekræftet?
Når du er færdig med at foretage din onlinebetaling, og den lokale guide accepterer din reservationsanmodning, vil din reservation blive afsluttet. Du modtager en bekræftelses-e-mail.
Bare rolig; hvis den lokale guide ikke bekræfter din reservation, efter du har angivet dine kreditkortoplysninger, vil transaktionen ikke blive gennemført.