Nos avantages

Service d'assistance 24h/24 et 7j/7

Le chat en direct est une option disponible avec notre personnel du service client.

Large gamme de visites et d'excursions

Plus de 60 000 voyages ont été effectués à travers le monde. Réserver des voyages et des billets de musée est simple!

Modification ou annulation gratuite

Toute modification doit être effectuée au moins 24 heures avant le début de la visite.

FAQ

Dois-je donner un pourboire à mon guide ?

Non. Vous n'êtes pas obligé ou censé donner un pourboire à votre guide. Cependant, s'il en est proposé, le guide peut l'accepter. Chaque guide détermine le prix de ses visites afin de s'assurer qu'il est équitablement rémunéré pour son temps. En conséquence, ils ne comptent pas sur les pourboires de tournée. Rédigez une critique de la visite pour montrer votre appréciation pour votre guide.

Que se passe-t-il une fois que j'ai effectué une réservation ?

Vous devez donner à votre expert local au moins 24 heures avant la date de voyage demandée avant d'effectuer le paiement afin qu'il le confirme. Si votre réservation est acceptée, un e-mail de confirmation contenant les détails de la réservation et les coordonnées directes de l'expert local sera envoyé à l'adresse e-mail avec laquelle vous vous êtes inscrit.

Est-il possible de payer en liquide ?

Selon notre politique, une réservation ne peut être confirmée que si un paiement valide a été effectué via notre site Web. La procédure permet d'éviter les désaccords qui pourraient survenir lors du paiement en personne en espèces. Vous pouvez être sûr que l'expert local ne recevra pas cet argent immédiatement. Excursopedia le conservera une fois votre visite terminée et le remettra ensuite au guide local.

Comment puis-je savoir si une réservation a été confirmée ?

Votre réservation sera complète une fois que vous aurez effectué votre paiement en ligne et que le Local Guide aura accepté d'accepter votre demande. Un mail de confirmation vous sera envoyé. Vous ne serez pas facturé si le Local Guide ne confirme pas votre réservation après que vous lui avez donné votre numéro de carte de crédit, alors détendez-vous.

Avis

Note 4.8

basé sur 6844 avis

Emma est incroyable

– 4.8

Elle est une excellente conteuse et connaît bien le passé de Londres. Elle a vraiment donné vie à Édimbourg et nous nous sommes bien amusés lors de notre tournée!

Tour autour de Marrakech

– 5

On nous a fait visiter Marrakech par Zeinepp. La tournée était tout ce que nous aurions pu espérer et plus encore. Elle était amicale, hospitalière et informée sur le quartier, y compris les mosquées, les bazars et les meilleurs restaurants et bars.

Voyage vins et tapas

– 4.9

Sebastian, l'hôte de notre voyage Vins et Tapas, est une personne chaleureuse et divertissante. C'est un excellent local qui peut recommander les meilleurs pinchos ou tapas (cette fois).

Nous avons passé un très bon moment avec Antony

– 4.5

Il est arrivé à notre hôtel à l'heure indiquée, et la communication était assez claire. Antony est un guide touristique compétent et affable avec un fort sens de l'humour qui parle un anglais excellent.

Margo était la meilleure!

– 5

Margo était très prévenante et connaissait bien le passé de Madrid. Margo nous a mis à l'aise et nous a bien accueillis lors de notre premier jour à Madrid et nous a donné de bons conseils sur les endroits où faire du shopping et découvrir la vie locale.